- 여행확정후     ~ 30일전까지 취소 요청시 : 전액환불(취소 수수료 부과 없음)

- 여행확정후 29 ~ 20일전까지 취소 요청시 : 여행요금의 10% 취소수수료 부과

- 여행확정후 19 ~ 10일전까지 취소 요청시 : 여행요금의 15% 취소수수료 부과

- 여행출발일   9 ~  8일전까지 취소 요청시 : 여행요금의 20% 취소수수료 부과

- 여행출발일   7 ~  4일전까지 취소 요청시 : 여행요금의 30% 취소수수료 부과

- 여행출발일   3 ~  2일전까지 취소 요청시 : 여행요금의 50% 취소수수료 부과

- 여행출발일  1일전 ~  당일  취소 요청시 : 여행요금의 100% 취소수수료 부과

* 취소 후 2~3일 안에 환불 처리됩니다.

* 진행 확정 후 예약자 30% 이상이 취소할 경우 취소될 수도 있습니다.

* 체험 예정일 7일 전까지 참가 인원이 4명 이상이 되지 않을 경우, 해당 체험 활동은 취소됩니다.

* 날씨, 또는 강물에 따라 안전을 위하여 체험을 진행하지 못할 수 있으며 이 경우 전액 환불되며 본 여행사에서 책임지지 않습니다. 

*대표전화 02-338-8837

평일 10:00 – 18:00 점심시간 12:00 – 13:00

문의 주신 내용은 운영시간 내에 신속하게 답변드리겠습니다.